Chatbots & RAG corporativo

Overview

Implementamos chatbots empresariales con recuperación aumentada para responder con fuentes verificables y trazabilidad.

Problemas que resuelve

• • Respuestas inconsistentes a consultas internas
• • Tiempo excesivo en onboarding de agentes
• • Información crítica dispersa

Entregables

• • Mapa de conocimiento y fuentes
• • Asistente entrenado y probado
• • Guías de uso y mantenimiento

Proceso paso a paso

1. 1. Discovery de fuentes y casos prioritarios
2. 2. Diseño de arquitectura RAG y seguridad
3. 3. Implementación e integración multicanal
4. 4. Pruebas, ajuste y handover

Ideal para

Equipos de soporte, ventas B2B y operaciones internas.

Stack

Timeline típico

4 a 8 semanas

Requisitos para iniciar

• • Acceso a documentos internos
• • Equipo de stakeholders por área
• • Definición de políticas de acceso

Seguridad y privacidad

• • Control de acceso por roles
• • Cifrado en tránsito y reposo
• • Registros de auditoría